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호텔에 머물고 있는데, 어디에 짐을두고 가면 좋을까?

부디 짐은 호텔 프론트에 맡기고 외출 바랍니다. 우리가 프론트에서 회수합니다.
 

배달 직원과의 만남은?

공항과 숙박 시설 호텔 지정된 장소에서 만나고 있습니다. (공항 1F 도착 로비 / 3F 체크인 로비)

가방에 이름표를 붙일 필요가 있나요?

네, 예약의 이름으로 가방에 이름표 (간이 것이 가능)를 지정해야합니다. 이름표가 없으면 사진을 이메일로 찍어 보내주세요.

예약 완료 후 가방을 추가 할 수 있습니까?

가방의 추가는 사전 연락을 부탁하고 있습니다. 이미 결제가 직접받는 경우, 추가 요금은 대면시 별도 지불합니다.

예약 후 취소 할 수 있습니까?

전날까지 전화 또는 이메일로 연락 바랍니다. 영업 시간은 08 : 00 ~ 20 : 00입니다.


많은화물 중 어떻게 내 짐 분별합니까?

짐을 받으려면 귀하의 가방에 정확한 예약자의 이름이 적힌 명찰이나 당사 발행의 번호표 등으로 예약자의 이름과 일치하는지 확인합니다.

그 확인이되지 않으면 배송이되지 않으므로주의하시기 바랍니다.

 

만약 내가 예약을 잘못하거나 잊어 버리거나하면?

약속 시간과 장소에 손님이 계시지 않을 때는 여기로부터 메일이나 전화로 연락 드리겠습니다.

연락이 붙는 전화 번호와 이메일 주소, LINE 등 예약시 기입 해주십시오.

만일 연락이 닿지 않는 경우는 수하물을받지 않거나 인도 할 수없는 경우도 있습니다.

 

보험 가입은되어 있는가?

예, 가입하고 있습니다. 홈페이지에 기재되어있는 보험의 페이지를 참조하십시오.

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